Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΑΣ

Κρατήσεις – Με την επιβεβαίωση του ταξιδιού σας, θα χρειαστεί να συμπληρώσετε τη φόρμα κράτησης/εγγραφής και να στείλετε με τραπεζική μεταφορά το ποσό των 100 ευρώ ανά άτομο, ως μη επιστρεπτέα προκαταβολή ταξιδιού. Με την παραλαβή της προκαταβολής, θα σας αποσταλεί το λεπτομερές πρόγραμμα μαζί με τις ενημερωτικές σημειώσεις και τον κατάλογο του εξοπλισμού. Το 50% του κόστους του ταξιδιού πρέπει να καταβληθεί 60 ημέρες πριν από την αναχώρηση. Το υπόλοιπο της πληρωμής πρέπει να αποσταλεί 30 ημέρες πριν από την άφιξη.

(Παρακαλούμε σημειώστε ότι για τις ηλεκτρονικές πληρωμές, τυχόν τραπεζικές χρεώσεις ή χρεώσεις πιστωτικών/χρεωστικών καρτών θα επιβαρύνουν τους πελάτες)

Κίνδυνοι και ρίσκα - Κάνοντας κράτηση για μια πεζοπορική διαδρομή μαζί μας, πρέπει να κατανοείτε τους κινδύνους και τα ρίσκα που ενέχονται στα ταξίδια περιπέτειας. Πρέπει να είστε σωματικά και πνευματικά προετοιμασμένοι. Τυχόν υπάρχοντα ιατρικά προβλήματα θα πρέπει να αναφέρονται κατά τη στιγμή του αιτήματος, ώστε να μπορέσουμε να σας δώσουμε τις απαραίτητες οδηγίες για ένα ταξίδι που θα είναι κατάλληλο για σας. Θα πρέπει να υπογράψετε μία δήλωση απαλλαγής ευθύνης πριν από το ταξίδι.

Απρόβλεπτα γεγονότα – Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις συνέπειες των καιρικών συνθηκών, των ακυρώσεων πτήσεων, των απεργιών, των πολέμων, των ταραχών ή απρόβλεπτων περιστατικών, τα οποία βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Οποιοδήποτε επιπλέον κόστος, όπως διαμονή σε ξενοδοχείο/πτήσεις κ.λπ., που μπορεί να προκύψει, θα είναι δική σας ευθύνη και θα πρέπει να πληρωθεί άμεσα την ίδια στιγμή.

Τροποποιήσεις δρομολογίου – Παρόλο που θα καταβληθεί κάθε δυνατή προσπάθεια να τηρηθεί το προγραμματισμένο δρομολόγιο, πρέπει να γίνει κατανοητό ότι αλλαγές της τελευταίας στιγμής ή ακόμα και της ίδιας στιγμής, μπορεί να προκύψουν σε κάθε είδους ταξίδι περιπέτειας. Το απροσδόκητο μπορεί να συμβεί και τίποτα δεν μπορεί να θεωρηθεί δεδομένο, όταν επιλέγεις ένα ταξίδι περιπέτειας, σε αντίθεση, φυσικά, με τις κανονικές διακοπές. Παράγοντες όπως οι καιρικές συνθήκες, οι δυσκολίες στις μεταφορές, η πολιτική αστάθεια, οι αλλαγές στους κανόνες και τις πολιτικές, ενδέχεται να μας αναγκάσουν να αλλάξουμε το δρομολόγιο και αυτό θα γνωστοποιηθεί στους πελάτες, αν, δηλαδή, χρειαστεί να γίνουν αλλαγές πριν από την αναχώρηση για το ταξίδι. Εάν προκύψουν αλλαγές μετά την έναρξη του ταξιδιού, το δρομολόγιο θα αποφασιστεί από τον οδηγό, πάντα με γνώμονα το συμφέρον των πελατών. Μετά το ξεκίνημα του ταξιδιού και εάν κάποιος επιστρέψει πρόωρα λόγω ασθένειας ή για οποιονδήποτε προσωπικό λόγο, δεν θα γίνει καμία επιστροφή χρημάτων για τις υπηρεσίες και τα ξενοδοχεία που δεν χρησιμοποιήθηκαν. Οποιοδήποτε πρόσθετο κόστος προκύψει, λόγω απόκλισης από το δρομολόγιο, η οποία οφείλεται στους πελάτες, θα καταβάλλεται απευθείας από αυτούς.

Επείγοντα περιστατικά και Διακομιδές - Σε περίπτωση ασθένειας, ατυχήματος, επείγουσας ιατρικής διακομιδής είτε πεζή, είτε με όχημα, είτε με ελικόπτερο, είτε με άλλο τρόπο, η ευθύνη για την καταβολή αυτών των εξόδων βαρύνει τον πελάτη και πρέπει να καταβληθεί άμεσα.

Πολιτικές ακύρωσης - Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε, θα ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις:

• Ακύρωση 30 ημέρες έως 2 μήνες πριν - 40% του κόστους του ταξιδιού
• Ακύρωση 15-30 ημέρες πριν από την αναχώρηση - 60% του κόστους του ταξιδιού
• Ακύρωση 15 ημέρες πριν από την αναχώρηση - 100% του κόστους του ταξιδιού